¿Cómo segmentar correctamente en facebook? te has de preguntar para que tus campañas publicitarias funcionen y obtengan los mejores resultados, segmentar correctamente tu público objetivo será la clave para que todos tus esfuerzos de marketing no se pierdan en el camino. Por este motivo, definir los tipos de audiencias por los que puedes clasificar a tu público objetivo determinará el éxito de tus anuncios.
Y para empezar con el pie derecho, te compartimos los tipos de segmentación más importantes para empezar en Facebook Ads : Audiencias principales, audiencias personalizadas y audiencias similares.
La segmentación por audiencias primarias te permite establecer ciertas pautas o reglas para orientar a quiénes vas a mostrar tus anuncios. Es decir, puedes definir bien tu audiencia y establecer un objetivo claro y preciso guiándote por los siguientes criterios de búsqueda:
Segmentación geográfica (datos geográficos)
La ubicación de tu público objetivo es una de las muchas piezas del rompecabezas que debes determinar para que tus anuncios y, por supuesto, tus productos o servicios den en el blanco. Afortunadamente, Facebook te ofrece varias opciones de segmentación diferentes entre las que elegir: todas las personas que viven en una ubicación determinada, personas que están de visita en una ubicación determinada y personas que han estado recientemente en una ubicación determinada.
Otra ventaja de la plataforma de Facebook es que permite aplicar filtros para especificar con más detalle la segmentación. Por ejemplo:
- Países
- Ciudades
- Códigos postales
- Instrucciones
- Dirección de Medio Ambiente
Y por último, si aún quieres centrarte en un nicho más concreto por localización, existe la segmentación “por radio”. Con ella podrás delimitar con mayor precisión la zona de personas a las que quieres mostrar tus anuncios o, con esta misma función, podrás excluir zonas en las que no quieres que aparezcan tus anuncios.
Segmentación por datos demográficos
Facebook te permite elegir, o mejor dicho, clasificar a tu audiencia en función de niveles demográficos como edad, sexo e idioma. Afortunadamente, una vez más la misma plataforma te da un abanico de posibilidades (filtros) y por supuesto, opciones para poder realizar una segmentación más detallada.
- Educación: nivel de formación, búsqueda de campos de estudio, búsqueda de campos escolares, etc.
- Trabajo: empresas, sectores
- Relación: estado sentimental
- Eventos importantes: aniversario, nueva relación, nuevo trabajo, etc.
- Padres: todos los padres, madres.
- Institución financiera
- Política
Segmentación de intereses
Este es otro tipo de segmentación que te permite clasificar a tu público objetivo en función de sus gustos y otros temas que le interesan. De esta manera, tus anuncios llegarán solo a personas que comparten tus mismos gustos. Por razones obvias, tu marca tiene que satisfacer esta necesidad para poder utilizar este tipo de segmentación a tu favor.
Actualmente, la plataforma de Facebook comparte contigo una serie de intereses que puedes utilizar para realizar una buena segmentación:
- Fitness y bienestar
- Familia y relaciones
- Compras y moda
- Comida y bebida
- Deportes y actividades al aire libre
- Pasatiempos y actividades
- Comercio e industria
- Tecnología
- Entretenimiento
Segmentación conductual
Para segmentar de esta manera, Facebook tiene en cuenta los movimientos y comportamientos del usuario, tanto dentro como fuera de la plataforma. De esta manera, se evalúan aspectos como el historial de compras, viajes, fechas importantes, etc., todo con el objetivo de dirigir estratégicamente sus anuncios a una audiencia específica.
Algunos filtros que pueden ayudarte a clasificar por comportamiento son:
- Actividades digitales
- Clasificación de los consumidores
- Expatriados
- Usuario de dispositivo móvil
- Tiempo de uso del dispositivo móvil
- Afinidad cultural
Segmentación por conexiones
La segmentación por conexión se basa en las personas que están literalmente conectadas a tu página de Facebook o a tus eventos. Este tipo de segmentación también te permite excluir a esas audiencias para encontrar y segmentar a nuevas audiencias.
La segmentación de conexión comparte contigo los siguientes filtros:
- Páginas de Facebook
- Aplicaciones
- Eventos
¿Cómo Segmentar Correctamente Anuncios de Facebook con Audiencias Personalizadas?
La segmentación de audiencia personalizada te permite entrar en contacto con usuarios que ya han mostrado cierto interés en tu marca, producto o servicio , ya sean personas que visitaron tu web , interactuaron con tu App , que han sido clientes habituales o que han tenido un contacto mínimo.
Para realizar la clasificación por audiencias personalizadas, la plataforma ofrece las siguientes opciones:
- Actividad de la aplicación
- Actividad fuera de línea
- Video
- Perfil de empresa de Instagram
- Listas de contactos
- Visitantes del sitio web
Para este último punto, te recomiendo configurar el píxel de Facebook , con el que podrás crear automáticamente audiencias personalizadas formadas por usuarios que visitaron tu web o realizaron determinadas acciones en tu sitio.
Con esta configuración puedes mostrar a los usuarios anuncios estratégicos de productos o servicios que vieron previamente en tu sitio web o sitio de comercio electrónico.
Como Segmentar Correctamente en Facebook con Audiencias similares
La segmentación por audienciashttps://e-toledo.net/agencia-sem-google-ads-ppc/ similares es la forma o estrategia más rápida y eficiente de conectarse con los usuarios que tienen más probabilidades de responder a sus anuncios.
Para lograr este objetivo, debes crear una audiencia fuente formada por usuarios o personas que ya conoces y luego redirigir tus anuncios a perfiles con características e intereses comunes.
Para que la segmentación logre un alcance óptimo, se recomienda contar con un mínimo de 100 personas de un mismo país o región para diseñar adecuadamente el tipo de audiencia.
Si quieres saber más sobre este tema o requieres asesoría, en e-Toledo encontrarás la solución, porque mi compromiso es guiarte de la mejor manera posible en esta era digital tan competitiva.
Cómo segmentar en anuncios de Facebook e Instagram: Guía completa 2025
La segmentación en Facebook Ads e Instagram Ads es crucial para dividir tu audiencia en grupos con características comunes, como edad, género, ubicación, preferencias y comportamiento. En México, una segmentación precisa puede mejorar significativamente los resultados de tus campañas publicitarias.
Por ejemplo, si vendes “tenis deportivos para niñas” en la Ciudad de México, una segmentación inadecuada puede hacer que tu anuncio llegue a personas que no están interesadas en tus productos, como adultos o residentes fuera de tu área objetivo. En cambio, segmentando específicamente a “madres con hijas de 4 a 10 años en la Ciudad de México”, puedes asegurar que tu presupuesto se dirija a quienes realmente podrían estar interesados.
Con más de 2.500 millones de usuarios en Facebook a nivel mundial (datos de julio de 2021), es esencial que en México optimices tu segmentación para no perder tiempo ni dinero y maximizar el impacto de tus anuncios.
¿Qué es la Segmentación en los Anuncios de Facebook e Instagram?
La segmentación es uno de los conceptos más fundamentales del marketing. Su objetivo es identificar la mejor correspondencia entre la oferta de la empresa y el mercado, es decir, encontrar un subconjunto de clientes que tengan más probabilidades de comprar el producto y, por lo tanto, a los que se puede dirigir de forma rentable mediante el marketing de nicho en lugar del marketing masivo.
Existen algunas premisas que explican por qué funciona la segmentación:
- No todos los compradores son iguales.
- Se pueden identificar subgrupos de personas con comportamientos, antecedentes, valores y necesidades similares .
- Los subgrupos serán más pequeños y homogéneos que el mercado en su conjunto.
- Es más fácil satisfacer a un grupo pequeño de clientes similares que intentar satisfacer a grupos grandes de clientes diferentes.
Mientras que la segmentación consiste en dividir el mercado en partes más pequeñas (segmentos), la focalización consiste en seleccionar los canales de marketing adecuados para llegar a esos segmentos de clientes.
Por último, el posicionamiento se ocupa de la formulación del mensaje con el fin de posicionar a la empresa y sus ofertas en relación con los competidores (por ejemplo, más barato, mejor calidad). Este es el modelo básico de marketing denominado STP (segmentación, focalización, posicionamiento).
¿Cómo aplicar la segmentación en Facebook para vender más ?
A continuación analizaré tres etapas de la creación de una campaña de Facebook.
1. Antes de la campaña
Hay algunas opciones para la creación de segmentos básicos.
- generar personajes de marketing ( ventaja : te hace asumir la perspectiva del cliente; debilidad : vulnerable a la intuición del vendedor, es decir, tendencia a asumir que conoces a tu cliente cuando en realidad no es así)
- Realizar estudios de mercado ( ventaja : se adapta a su caso particular; debilidad : es costoso y lleva tiempo)
- Compre informes de investigación de consumidores ( ventaja : muestras de gran tamaño y exhaustivos; debilidad : los informes tienden a ser muy generales)
- Utilice Facebook Audience Insights ( ventaja : específico de Facebook; debilidad : proporciona pocos datos de comportamiento)
La existencia de debilidades está bien: el objetivo de la segmentación es recopilar datos REALES que sean más sólidos que las suposiciones a priori .
En función de la información que hayas recopilado, crea grupos de destino guardados en Facebook. Estos incorporan los segmentos a los que quieres dirigirte. Si utilizas una herramienta de gestión de anuncios como Smartly , puedes dividir las audiencias en microsegmentos más pequeños, por ejemplo, por edad, sexo y ubicación. Supongamos que tienes un segmento general de mujeres de entre 25 y 50 años ; podrías dividirlo en los siguientes microsegmentos utilizando un intervalo de cinco años:
- mujeres de 25 a 30 años
- mujeres 31-36
- mujeres 37-42
- mujeres 43-48
La ventaja de los microsegmentos es una segmentación más granular; sin embargo, el riesgo es ser demasiado granular e ignorar la razón real de las diferencias (a veces, la diferencia de rendimiento entre dos microsegmentos es simplemente ruido estadístico).
Como Segmentar Correctamente en Facebook; Preguntas Frecuentes
la segmentación de la audiencia puede ser la clave para lograr un compromiso de marketing, tasas de apertura, alcance y conversiones tres veces mejores.
En este apartado, cubriremos cómo segmentar una audiencia y formas esenciales de realizar la segmentación de audiencia con detalles prácticos.
Comenzaremos con los conceptos básicos, como qué y por qué, haremos un tutorial paso a paso y finalizaremos con cinco consejos avanzados sobre cómo realizar la segmentación de audiencia que quizás te estés perdiendo.
Incluimos un estudio de caso que muestra cómo la segmentación de audiencia genera un mayor retorno de su inversión en marketing.
¿Por qué es necesaria la segmentación?
La segmentación es necesaria para lograr los siguientes beneficios:
- Definitivamente aumenta la conversión de anuncios.
- Te permite personalizar tus campañas publicitarias para cada segmento y crear embudos de ventas en Facebook.
- Consigue que el mensaje publicitario sea relevante y enamore al espectador.
- Aprende a saber cuál es el segmento que muestra mayor interés en el producto/servicio que ofreces.
- Podrás dirigir el presupuesto publicitario hacia las personas interesadas, evitando pagar de más y consiguiendo así una inversión más rentable.
- Es más fácil impulsar compras repetidas y desarrollar un fuerte sentido de lealtad a la marca.
Tipos de segmentación en Facebook Ads
Existen muchos tipos de segmentación en Facebook Ads con muchísimas opciones. A continuación, te mostramos las más importantes para crear una segmentación de audiencia exitosa para campañas publicitarias en Facebook e Instagram.
Segmentación en Facebook Ads por datos geográficos
Esta forma de segmentación en Facebook utiliza la ubicación para llegar a los usuarios que se encuentran en un lugar específico. Puedes segmentar por país, región, estado, ciudad, provincia, código postal y más. Solo ten en cuenta que la segmentación geográfica no está disponible en todos los países. Este tipo de segmentación es especialmente importante cuando tienes un negocio local.
Segmentación por demografía: edad y género
Ciertamente, hay situaciones en las que la edad y el género son datos obvios y realmente importantes. Sin embargo, la mayoría de las veces, es muy difícil dar por sentado estos datos de tu audiencia. Por lo tanto, se sugiere dejar estas opciones abiertas y permitir que los resultados al final de la campaña te indiquen la edad y el género de las personas que realmente se convertirán.
Segmentación por demografía – Otros
Cuanto más detallado sea, mejor. Limite los datos demográficos de su anuncio, ya que hay muchas otras opciones además del género y la edad. Algunas de las opciones demográficas que encontrará en los anuncios de Facebook son las siguientes.
Nivel de ingresos
Segmenta tu anuncio por nivel de ingresos de la audiencia teniendo en cuenta la calidad y el precio de tu producto . Facebook ofrece hasta 30 comportamientos financieros diferentes. Por ejemplo, si vendes artesanías, puedes crear un anuncio en Instagram ofreciendo productos más económicos a personas con ingresos más bajos y productos más caros a personas con ingresos más altos.
Trabajo
Este tipo de segmentación le permite limitar su audiencia por categorías laborales, por trabajos específicos dentro de la industria, por tipo de oficina, startups, propietarios de pequeñas empresas y muchas otras opciones.
Tipo de vivienda
Puedes segmentar en Facebook para dirigirte a personas en función de si son propietarios o inquilinos de una vivienda. Además, puedes elegir el tipo de vivienda y si la acaban de comprar. ¿Vendes electrodomésticos? ¡ Este tipo de segmentación en Facebook es para ti!
Nivel educativo
Es importante conocer a tu público objetivo para decidir el tono y la forma de expresarte en la campaña publicitaria. También es útil para determinar si tu producto es adecuado para personas con un determinado nivel educativo.
Personas con niños
Puede seleccionar el estado parental de la audiencia y la edad de los niños.
Acontecimientos de la vida
Una de las opciones de eventos de la vida que ofrece Facebook son los aniversarios y con esta opción encontrarás personas que quieran comprar un regalo. Vacaciones, Día de la Madre, Día de San Valentín, son ejemplos de eventos importantes a tener en cuenta.
Cómo segmentar en Facebook Ads por intereses
Puedes dirigirte a una audiencia específica en función de sus intereses particulares. Hay miles de intereses diferentes entre los que puedes elegir para orientar tus anuncios de Facebook . Simplemente escribe cualquier interés posible en el cuadro de búsqueda y aparecerán varias sugerencias.
¿Qué es la segmentación de audiencia?
La segmentación de audiencia implica utilizar datos de clientes para crear segmentos de audiencia significativos. El objetivo de la segmentación de audiencia es transmitir mensajes de marketing que sean relevantes para la persona que los lee.
Por ejemplo:
- La ropa de maternidad se comercializa para un público de mujeres embarazadas. El público puede segmentarse aún más según el trimestre del embarazo o la región en la que viven, de modo que las promociones de ropa coincidan con lo que desean comprar ahora.
- Los servicios de cuidado del césped se comercializan para propietarios de viviendas. La creación de segmentos basados en la ubicación ayudará a que los mensajes se adapten a los proveedores de servicios locales y ayudará a la empresa a ofrecer servicios específicos de la ubicación o servicios estacionales relevantes.
- El software de contabilidad puede estar diseñado para propietarios de empresas. La audiencia puede segmentarse por tamaño de empresa o industria, de modo que los mensajes de marketing reflejen las soluciones y ventajas que ayudan al lector individual.
¿Qué significa segmentar una audiencia?
Cuando una empresa segmenta una audiencia, utiliza los datos de los clientes para dividir una audiencia más grande en grupos más pequeños con elementos en común para personalizar los mensajes y las ofertas. El enmascaramiento rudimentario de datos que se utiliza para proteger la privacidad de los clientes puede destruir los detalles de los datos. La generación de datos sintéticos puede brindarle información sobre la privacidad y el nivel granular de los segmentos.
Los especialistas en marketing utilizan plataformas de marketing y publicidad como Customers.ai , Facebook Ads, Google Ads, HubSpot, MailChimp y otras para filtrar audiencias según criterios de segmentación.
Por ejemplo, una empresa de suplementos nutricionales puede segmentar su gran base de datos de clientes atletas en segmentos de audiencia definidos según:
- Su deporte o actividad
- Su edad
- Sus ingresos
- Su historial de compra de vitaminas y suplementos.
- Su preferencia indicada por determinados ingredientes o preparaciones
- Sus interacciones pasadas con la empresa
Segmentar una audiencia permite a los especialistas en marketing adaptar los mensajes a quién es el cliente para ofrecerle las soluciones que desea y necesita.
¿Cuáles son algunas formas comunes de segmentar una audiencia?
Existen muchos tipos de segmentación de audiencia en marketing digital.
Las formas comunes de segmentar una audiencia incluyen segmentos basados en criterios como:
- Demografía: edad, raza, ubicación, género, idioma
- Comportamientos, como el trabajo, el comportamiento de compra, el comportamiento de búsqueda.
- Intereses: gustos, actividades, fanatismo
- Psicografía: personalidad, valores, opiniones, actitudes y estilo de vida
- Tamaño de la audiencia: grande, pequeña, amplia, estrecha
Cómo segmentar una audiencia utilizando datos de usuarios de Facebook
La personalización se ha convertido en una tendencia muy importante en marketing durante los últimos años y la tecnología la está haciendo cada vez más accesible para los especialistas en marketing en el día a día con las plataformas que ya están utilizando.
Realmente nos acostumbramos a la segmentación y a la capacidad de hiper-segmentar a nuestros clientes usando plataformas publicitarias como Facebook.
El Administrador de anuncios de Facebook ofrece una segmentación demográfica y psicográfica de la audiencia increíblemente detallada, desde intereses y comportamientos hasta títulos de trabajo y ubicaciones.
Ahora, con todas nuestras plataformas de automatización de marketing, podemos crear segmentos de audiencia increíbles que ayudan a mejorar nuestro rendimiento porque hablamos más directamente con el perfil del usuario o incluso con el usuario mismo.
La personalización puede ser tan sencilla como enviar un mensaje a un usuario con su nombre de pila. Esto nos permite saludarlo con mucha familiaridad. Incluso una personalización básica, como usar un nombre de pila, puede ayudar a que un mensaje se destaque en un mar de mensajes.
¿Cómo elegir la segmentación detallada en Facebook?
Para elegir la segmentación detallada en Facebook, primero debes conocer bien a tu audiencia. Utiliza las opciones de segmentación detallada que Facebook ofrece, como intereses, comportamientos y datos demográficos. Esto te permitirá llegar a usuarios que se alineen con las características específicas de tu público objetivo.
¿Cómo segmentar mi audiencia para los anuncios de Facebook?
Para segmentar tu audiencia en los anuncios de Facebook, comienza por definir las características demográficas, como edad, género y ubicación. Luego, incorpora intereses y comportamientos que correspondan a tus clientes ideales. No olvides usar audiencias personalizadas para llegar a quienes ya han interactuado con tu marca.
¿Cuál es la mejor guía para la segmentación en anuncios de Facebook?
La mejor guía para la segmentación en anuncios de Facebook es comprender a fondo las herramientas de segmentación disponibles en la plataforma. Explora recursos y tutoriales proporcionados por Facebook y expertos en marketing digital para optimizar tu estrategia y asegurarte de que tus anuncios lleguen a la audiencia adecuada.
¿Cómo segmentar de manera efectiva una audiencia?
Para segmentar de manera efectiva tu audiencia, realiza una investigación exhaustiva sobre quiénes son tus clientes ideales. Utiliza datos de análisis de mercado y comportamientos pasados para crear perfiles detallados. La clave es combinar varias capas de segmentación para obtener una visión completa y precisa de tu público.
¿Cómo hacer retargeting a mi audiencia en Facebook?
Para hacer retargeting a tu audiencia en Facebook, utiliza las audiencias personalizadas para volver a conectar con usuarios que ya han interactuado con tu sitio web o página. Crea campañas específicas que ofrezcan contenido relevante o promociones para atraer a estos usuarios de nuevo.
¿Cómo optimizar mi audiencia en Facebook?
Optimiza tu audiencia en Facebook revisando regularmente el rendimiento de tus campañas publicitarias. Utiliza las métricas y datos de Facebook Ads Manager para ajustar tus segmentaciones y asegurarte de que estás alcanzando a los usuarios más relevantes.
¿Cuál es el tamaño ideal de la audiencia para Facebook?
El tamaño ideal de la audiencia en Facebook depende de tus objetivos publicitarios. Audiencias más grandes pueden ser útiles para campañas de conocimiento de marca, mientras que audiencias más específicas son mejores para conversiones. Ajusta el tamaño según tus metas y presupuesto.
¿Cómo targetear a clientes de alto valor en Facebook?
Para targetear a clientes de alto valor en Facebook, utiliza audiencias similares (lookalike) basadas en tus mejores clientes actuales. Además, analiza los comportamientos de compra y las interacciones previas para ajustar tu segmentación y atraer a usuarios con un mayor potencial de conversión.
¿Cómo analizar mi audiencia en Facebook?
Para analizar tu audiencia en Facebook, utiliza las herramientas de Facebook Insights y Ads Manager para obtener información sobre datos demográficos, intereses y comportamientos de tus seguidores y usuarios. Esta información te ayudará a ajustar tu estrategia y mejorar el rendimiento de tus anuncios.
